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Fragen & Antworten
Wie erfolgt die Bestellung eines Bildpaketes?
Wählen Sie auf der Preisliste bzw. bei einem Bild das gewünschte Bildpaket aus und folgen den weiteren Bestellanweisungen. Auf der Rechnung die
Sie von uns erhalten ist ein 10 stelliger Bestellcode zu finden. Dieser Bestellcode ist Ihr Kennwort um Bilder herunterladen zu können.
Wie erfolgt der Download eines Bild mit dem Bestellcode?
Beim Bild finden Sie die „Mit Bestellcode herunterladen“ Option. Dort geben Sie Ihre E-Mail Adresse und den Bestellcode ein. Danach wird der
Downloadlink zum Bild freigeschaltet.
Kann ich den Bestellcode auch weitergeben (z.B. an KollegInnen im Unternehmen)?
Selbstverständlich dürfen Sie den Bestellcode weitergeben. Zusätzlich zum Bestellcode ist noch Ihre E-Mail Adresse notwendig, um ein Bild
herunterzuladen. Ihr Benutzerkennwort wird nicht benötigt.
Wie lange ist der Bestellcode gültig?
Der Bestellcode ist ein Jahr ab dem Bestellzeitpunkt gültig. Sie haben also 1 Jahr zur Verfügung um die Bilder herunterzuladen.
Was passiert, wenn ich nach Ablauf von einem Jahr noch nicht die max. Anzahl an Bildern heruntergeladen haben?
Der Bestellcode ist ein Jahr ab dem Bestellzeitpunkt gültig. Danach können Sie keine Bilder mehr mit dem Bestellcode herunterladen. Eine
Übernahme der Bilder auf einen anderen Bestellcode bzw. eine Teilauszahlung ist nicht möglich.
Erfolgt eine automatische Verlängerung?
Nein. Unsere Bildpaketes sind kein Abo-Modell. Es erfolgt also auch keine automatische Verlängerung und brauchen auch nicht fristgerecht kündigen.
Kunden aus der Schweiz oder Lichtenstein
Bitte senden Sie uns eine Nachricht mit dem gewünschten Bild bzw. Bildpaket. Bitte um Verständnis, dass wir keine Banküberweisung ermöglichen. Bezahlung bzw. Überweisung ist per PayPal oder XRP möglich.